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Opinione sull'azione 2012 di ribilanciamento delle risorse
Il Cae è stato aggiornato sul piano, annunciato in Dicembre 2011, del management IBM di ridurre la forza lavoro nel 2012 come parte delle iniziative sulla produttività globale in IBM al fine di massimizzare profitto ed EPS (Earning per share = guadagno per azione). Nei 2 precedenti comunicati il CAE ha espresso chiaramente la sua posizione.
In questa occasione, il CAE ha appreso che, ancora una volta, 3 ulteriori paesi sono impattati significativamente, UK, Irlanda e Grecia. Per più o meno tutti gli altri paesi, inoltre, le previste riduzioni di personale sono aumentate in modo significativo.
Il management IBM afferma che I paesi dell'area CEE (EST Europa) sono esclusi da queste azioni; tuttavia, il CAE ha indicazioni chiare che qualcuno di questi paesi potrebbe essere, oppure è già, coinvolto.
Il Chairman del CAE ha confermato che I numeri dati oggi riguardano l'intero 2012 e che nessuna ulteriore riduzione di risorse è prevista nel 2012.
Il guadagno ottenuto dal disinvestimento dell' IBM’s Retail Systems and Solutions (RSS) verso Toshiba Tec. verrà usato per finanziare l'azione di ristrutturazione in atto. Comunque, il costo di queste riduzione di HC avrà un impatto diretto negativo sul PTI (Pre Tax Income) e in definitiva sui risultati finanziari dei paesi europei coinvolti. Poiché la crescita del PTI è diventata il più importante indicatore per la corresponsione del bonus GDP del 2013 , il CAE si aspetta che il bonus non verrà pagato. Pertanto il CAE richiede al management IBM di modificare le regole di calcolo per l'Europa prima e dopo la ristrutturazione per assicurare un equo GDP.
Il CAE crede che tempo e velocità di esecuzione del piano di ristrutturazione non permettano un adeguato e sufficiente passaggio di consegne ai lavoratori che restano. Il terzo trimestre è periodo di ferie in gran parte dell'Europa, pertanto sarebbe più appropriato estendere l'applicazione del piano al quarto trimestre. Il risultato garantirebbe qualità e continuità delle operazioni e dei servizi.
La ristrutturazione delle risorse in corso ha un legame diretto con il morale dei lavoratori e con la soddisfazione dei clienti. IBMers motivati e dedicati sono essenziali per I clienti e migliorano la “client experience”. E' nostro convincimento che investire nella riduzione di personale per massimizzare I profitti è diventato più importante per la Compagnia che investire negli IBMers che ci lavorano. Questa pratica dovrebbe cambiare immediatamente.
Il Cae ha richiesto al management IBM europeo di:
Il CAE è rimasto sorpreso dal fatto che l'operazione di centralizzazione delle funzioni di supporto in Italia sia inclusa nell'azione di ristrutturazione delle risorse, avendo il Chairman del CAE sostenuto che tale centralizzazione non è una riduzione di risorse ma è riferita ad un trasferimento di attività all'interno dello stesso paese. Poiché questa centralizzazione avrà gravi implicazioni per molti colleghi italiani ed ha creato molto malcontento, il CAE richiede al management IBM di avviare urgentemente una consultazione in loco per cercare e condividere soluzioni alternative al fine di evitare ulteriori uscite di personale.
Il CAE è attento a continuare un dialogo costruttivo al fine di trovare la migliore soluzione possibile per I lavoratori coinvolti ed invita il management IBM a fornire con lo stesso spirito e per tempo tutte le relative informazioni in modo da permettergli di essere coninvolto e consultato, secondo il ruolo che gli è assegnato.
In nome del Comitato Aziendale Europeo,
Marc Born, Secretary
Paris – August, 2012
Opinion - Resource Rebalancing Action 2012
With reference to the information provided at the Extraordinary Meeting held in December 2011 and the Regular Meeting in May 2012, the EWC was updated at today’s Extraordinary Meeting regarding IBM management’s plan to further reduce its workforce in 2012 as part of IBM’s global productivity initiatives in order to maximize profit and EPS ratios. In two previous EWC statements our position is clearly stated.
This opinion is linked to this position and reflects on what has been stated and provided by IBM since December last year and what has been noted in various official minutes.
The EWC learned that again three additional European countries are impacted significantly, ie. UK, Ireland and Greece. For almost all other countries the previous reduction numbers have increased substantially. IBM management stated that the CEE countries are excluded from these actions, however the EWC has clear indication that some of these countries could be or are already affected as well. The EWC Chairman confirmed that the current HC numbers cover the full scope for 2012 and that no additional HC reduction programs are foreseen this year. He repeated his commitment to keep the EWC informed and involved on the progress and on any amendment to the presented numbers and/or approach.
The financial gain of the divestiture of IBM’s Retail Systems and Solutions (RSS) business to Toshiba Tec. will be used to fund this resource rebalancing action. However, the cost of these HC reductions will have a direct negative impact on the PTI and bottom line financial results of the affected countries in Europe. As PTI growth has become the most important indicator for employee’s GDP bonus in 2013, the EWC foresees that this bonus will not be paid. Therefore the EWC requests IBM management to modify the GDP accounting rules for Europe before and after restructuring charges to ensure equitable GDP pay outs.
The EWC believes that timing and speed of execution does not allow for adequate and sufficient handover of workload to the remaining employees. The third quarter is vacation period in most European countries, therefore it would be more appropriate to extend the implementation to the fourth quarter. As a result, quality and continuity of operations and service can be better guaranteed.
Ongoing resource rebalancing actions have a direct correlation on employee morale and customer satisfaction. Motivated and dedicated IBMers are essential to clients and improve the client experience. It is our belief that investment in headcount reductions to further maximize profits has become higher priority to the company than investments in IBMers staying behind. This practice should change immediately.
The EWC requested the IBM European management to:
The EWC is surprised that the centralisation of support functions in Italy is included in the scope of this resource rebalancing action (ref. page 12, 2nd paragraph ‘Resource Rebalancing in Europe – Update’ document), since the EWC Chairman stated that this centralization is not a reduction of headcount but relates to a transfer of jobs within the country. As this centralization will have great implications for many Italian colleagues and caused much unrest locally, the EWC requests IBM management to start local consultations urgently to investigate and agree alternative solutions to avoid additional HC reductions.
The EWC looks forward to continue constructive dialogue in order to find the best possible solution for the employees involved and welcomes IBM management’s commitment to provide all relevant and related information proactively and timely to ensure the EWC remains involved and consulted and is able to play its assigned role.
On behalf of the European Works Council,
Marc Born, Secretary
Paris – August 2nd, 2012