Solo quattro mesi dopo la conclusione in tutti i paesi europei del piano 2013 di ribilanciamento delle risorse, il 21 gennaio 2014 IBM ha annunciato un'altra ristrutturazione. Questa è la terza ristrutturazione europea in soli sette trimestri. Il CAE non condivide l'ulteriore ridimensionamento della forza lavoro europea di IBM. Dal punto di vista dei risultati, L'Europa è stata una delle migliori aree geografiche IBM nel 2013 con un forte contributo al profitto e aumentando il free cash flow anno su anno di oltre il venti per cento.

Con riferimento alle informazioni fornite in occasione della riunione straordinaria del 6 febbraio 2014, nonché a quelle fornite nelle riunioni straordinarie dei precedenti piani, il CAE è convinto che le continue azioni di riduzione non siano un approccio sostenibile alla crescita del business di IBM in Europa. Il CAE non ha ricevuto evidenze che le riduzioni del personale, sia nel 2012 che nel 2013, abbiano portato risultati positivi alle prestazioni finanziarie di IBM in Europa. Inoltre, il CAE non può accettare che il focus di IBM sulla massimizzazione di redditività e dell'EPS continui a prevalere sugli investimenti in Europa importanti per stimolare la crescita dei ricavi.

Il CAE ha osservato che l'implementazione di SAP è stata sospesa. Secondo il piano della Roadmap 2015, questa operazione avrebbe dovuto generare il 40% dell'incremento di produttività di 8B$. Il CAE dubita che la ristrutturazione in corso sia un modo alternativo per raggiungere gli obiettivi della tabella di marcia.

Il settore STG sarà colpito due volte. Quasi allo stesso tempo, il settore è oggetto dell'azione di ribilanciamento e del piano di vendita a lenovo delle attività xSeries, che IBM ha recentemente comunicato. Alla riunione straordinaria è stato confermato che la cessione non è parte integrante della ristrutturazione in corso. Tuttavia STG deve assorbire una significativa riduzione di personale, in base alle convenienze finanziarie. Il CAE dubita che questa sia la giusta strategia per sviluppare e far crescere le restanti attività HW di IBM in un contesto di mercato estremamente competitivo e sfidante.

Inoltre, il CAE mette in dubbio la velocità e la tempistica di tre azioni consecutive di riequilibrio delle risorse in soli sette trimestri. IBM prevede di concludere l'attuale ristrutturazione in sole otto settimane. Il CAE considera troppo breve questo lasso di tempo per trasferire correttamente le attività e garantire la soddisfazione dei clienti e la continuità delle operazioni. Il CAE sottolinea l'esigenza di creare una certa stabilità organizzativa, necessaria a stimolare l'impegno dei dipendenti e aumentare la crescita dei ricavi. Ancora una volta ora, nel 1 ° trimestre 2014, l'attezione dei dipendenti è distolta dalla crescita del business.

Il CAE chiede alla Direzione IBM Europa di:

• evitare risoluzioni non volontarie, ad esempio promuovendo attivamente la riconversione e riqualificazione professionale, sostenendo attivamente e approvando i trasferimenti dei lavoratori tra le diverse Linee di Business - così chiamato "domino" - e assicurando sufficienti mezzi (finanziari) per facilitare questo
• offrire incentivi attraenti, tra cui l'opzione di ponte alla pensione, in linea con la reputazione e la redditività di IBM
• assicurare ai dipendenti coinvolti procedure di appello appropriate
• investire soprattutto nei lavoratori che rimangono in forza e nello sviluppo organizzativo, invece che acquistare le proprie azioni
• chiarire il business case e la produttività di questo piano di ribilanciamento delle risorse
• riconsiderare l'impegnativa velocità di esecuzione ed estendere i periodi di consultazione (locale)
• dare tempo sufficiente per il passaggio di consegne e delle responsabilità al fine di garantire la qualità e la continuità del business e delle operazioni, per esempio in STS
• chiarire con urgenza l'impatto di questa ristrutturazione in Danimarca, per la quale non sono stati presentati i dati.

Il CAE desidera precisare che la procedura non può essere considerato conclusa e si aspetta che il dialogo continui fintanto che sono in corso l'attuazione del piano e i negoziati locali.

A nome del Comitato Aziendale Europeo IBM,
Il Segretario Marc Born
Parigi, 6 febbraio 2014

Alla versione italiana

Statement – Resource Rebalancing Action 2014

Only four months after concluding the Resource Rebalancing Action 2013 in all European countries, IBM announced another restructuring on 21st January 2014. This is the third European restructuring in just seven quarters. The EWC does not support IBM’s further downsizing of the European workforce. Europe was one of the best performing IBM geographies in 2013 with strong profit contribution and increased Free Cash Flow YtY by more than twenty percent.

With reference to the information provided at the Extraordinary Meeting held 6th February 2014, as well as previous Extraordinary Meetings on Resource Rebalancing Actions, the EWC is not convinced that continued restructuring actions are a sustainable approach to grow IBM’s business in Europe. The EWC did not receive clear evidence confirming a positive result of neither the 2012 nor the 2013 HC reductions on IBM’s financial performance in Europe. Furthermore, the EWC can not accept that IBM’s focus on maximizing profit and EPS ratios continues to prevail over significant investments in Europe to boost profitable revenue growth.

The EWC noted that the implementation of SAP was ‘paused’. This operation was expected to generate around 40% of the 8B$ productivity gains as indicated in IBM’s 2015 Financial Roadmap. The EWC questions if the current restructuring is an alternative way to meet the targets in the Roadmap.

STG will be impacted twice. Almost at the same time as the announcement of the Resource Rebalancing Action, IBM published its plan to divest the xSeries business to Lenovo. At the Extraordinary Meeting it was confirmed that this divestiture is not an integral part of the current restructuring. Nevertheless STG has to absorb a significant HC reduction, based on affordability and financial performance. The EWC questions if this is the right strategy to develop and grow IBM’s remaining HW business in an extremely competitive and challenging market environment.

Furthermore the EWC questions the speed and timing of three consecutive Resource Rebalancing Actions in just seven quarters. IBM plans to conclude the current restructuring in only eight weeks. The EWC regards this timeframe as far too short to properly transfer activities and ensure satisfactory customer satisfaction and continuity of operations. The EWC underlines the need to create some organizational stability, which is necessary to stimulate employee engagement and boost top line revenue growth. Now in 1Q 2014, employees are again diverted from growing the business.

The EWC requests IBM European management to:

• avoid involuntary separations, for example by actively promoting redeployment and retraining, by actively supporting and approving cross LoB redeployment transfers of employees - so called domino’s - and by assuring sufficient (financial) means to facilitate this
• offer attractive severance packages including Bridge-to-Retirement options, in line with IBM’s reputation and profitability
• ensure appropriate appeal processes in the impacted countries for employees in scope
• invest foremost in the employees staying behind and in organisational development, rather than in share buybacks
• make the business case and productivity gains of this Resource Rebalancing Action visible
• reconsider the challenging speed of execution and extend (local) consultation periods
• allow sufficient time to hand over current work and responsibilities to ensure quality and continuity of business and operations, eg. in Sales Transaction Support
• urgently clarify the impact of this restructuring for Denmark, as no data were presented.

The EWC wishes to stipulate that the current process can not be seen as concluded and expects that the dialogue will continue as long as the implementation and local negotiations are ongoing.

On behalf of the European Works Council,