AI CONFINI DELL'IMPERO
COME NEI FENOMENI DI PROPAGAZIONE DELLE ONDE -VI RI-
CORDATE IL CLASSICO ESEMPIO SCOLASTICO DEL SASSO
NELLO STAGNO?- COSI' NELLA GESTIONE DELL'IMPERO "BIG
BLUE" GLI EFFETTI DI UN "SASSO" NELLA "CORPORATION"
RAGGIUNGONO LA "PERIFERIA" DOPO UN CERTO PERIODO; E
CHE NOI SIAMO "PERIFERIA" NON CI SONO PROPRIO DUBBI!
IL "SASSO" CUI FACCIAMO RIFERIMENTO E' RAPPRESENTATO
DALLE POLITICHE DEL PERSONALE CHE, MUTATE AL CENTRO
PER RIDURRE DRASTICAMENTE I COSTI,SI SONO ESTESE MAN
MANO ALLE VARIE IBM NAZIONALI.
NELLA PRIMAVERA DELLO SCORSO ANNO, SUBITO DOPO IL 3^
"MEETING" DELL'I.W.I.S. (Ibm Workers International
Solidarity) DI NEW ORLEANS,AVEVAMO PUBBLICATO UN DO-
CUMENTO DEL DIRETTORE DEL PERSONALE IBM GERMANIA CHE
"TRACCIAVA LA VIA" AL "MANAGEMENT" LOCALE. GLI EF-
FETTI DI TALI NUOVI ORIENTAMENTI NON HANNO TARDATO A
FARSI PERCEPIBILI ANCHE DA NOI E MOLTI SONO I SEGNI
EVIDENTI DI QUESTO MUTATO ATTEGGIAMENTO DI IBM VERSO
I PROPRI DIPENDENTI. RITENIAMO INUTILE RIBADIRE IL
DISCORSO GIA' AMPIAMENTE SVILUPPATO SUL RIMBORSO AU-
TO: VOGLIAMO, INVECE, ESAMINARE ALTRI "INDICATORI"
SIGNIFICATIVI.
GESTIONE
NOTE SPESE
----------
AD UNA REALTA' MOLTO ELASTICA PER TUTTI, RISPETTO LE
NORME RIGIDE CHE REGOLANO LA MATERIA, SI STA SOSTI-
TUENDO UN'ELASTICITA' "AD PERSONAM". ERA USUALE CHE
IL CAPO "CONCORDASSE" CON IL COLLABORATORE VOCI DI
SPESA NON PROPRIO DOCUMENTATISSIME, VUOI PERCHE' NON
SOSTENUTE, VUOI PERCHE' NON RIMBORSABILI. TALE PRAS-
SI E' SEMPRE STATA VIETATA DALLE REGOLE MA AMPIAMEN-
TE APPLICATA. OGGI TUTTO CIO'AVVIENE ANCORA, CON LA
DIFFERENZA CHE PRODUCE EFFETTI DIVERSI A SECONDA DEL
LAVORATORE CHE LA APPLICA. ACCETTARE DI "CONCORDARE
BONARIAMENTE" COL CAPO TALI ILLEGITTIMI COMPORTAMEN-
TI, METTE IL LAVORATORE NELLA CONDIZIONE MOLTO SPIA-
CEVOLE E SCOMODA DI CHI HA COMMESSO UN'INFRAZIONE E,
PERCIO', PERSEGUIBILE SIA A TERMINI DI CONTRATTO,SIA
PENALMENTE, NEI CASI PIU' GRAVI.
PRESENZA-ASSENZA
----------------
ANCHE SUL CARTELLINO OROLOGIO, COME PER LE NOTE SPE-
SE, IL DIFFUSO "LASCIAR FARE" APPARENTEMENTE FAVORE-
VOLE AL COLLABORATORE, NON E' ALTRO CHE UNA PERICO-
LOSA ARMA DI POSSIBILE REPRESSIONE. A TAL FINE CI
PARE UTILE RICORDARE CHE, A PRESCINDERE DA "COME LA
PENSA" IL CAPO, E' NECESSARIO > SEMPRE <,A FRONTE DI
UNA TIMBRATURA DIMENTICATA O ANOMALA (FUORI POSIZIO-
NE, POCO LEGGIBILE ECC.), FARLA VISTARE APPENA CI SI
ACCORGE DELL'ANOMALIA E NON, COME SOVENTE ACCADE,AT-
TENDERE FINE MESE PER REGOLARIZZARLA. SEMPRE SU "AS-
SENZA-PRESENZA" ALTRO COMPORTAMENTO INDEROGABILE E'
QUELLO DI FAR PERVENIRE,IN CASO DI MALATTIA, IL CER-
TIFICATO IN AZIENDA ENTRO IL TERZO GIORNO E NON AT-
TENDERE FINE MALATTIA PER CONSEGNARLO, SE NON ADDI-
RITTURA LA FIRMA DEL CARTELLINO A FINE MESE. ANCHE
IN QUESTO CAMPO VI SONO ILLUMUNANTI ESEMPI DI COME
IBM OPERI "CASO PER CASO"...
USO
DEGLI STRUMENTI
---------------
COL DIFFONDERSI DELL'INFORMATICA INDIVIDUALE, DELLA
POSTA ELETTRONICA, DEL PC COME STRUMENTO DI LAVORO,
L'AZIENDA HA VOLUTAMENTE ESALTATO LA NECESSITA' DI
"PRIVACY" CONSEGUENTE LA LORO INTRODUZIONE. HA LA-
SCIATO INTENDERE CHE, CON CIO', METTE A DISPOSIZIONE
RISORSE "INCONTROLLABILI". SICCOME IN PASSATO ERA
INVALSO L'USO CHE,CON LE MACCHINE IBM, OGNUNO FACES-
SE ANCHE UN PO'DI SUO, SI E' LASCIATO INTENDERE CHE,
AL DI LA' DELLE REGOLE, QUESTI COMPORTAMENTI SONO
ANCOR PIU' POSSIBILI. ANCHE CIO' E' FALSO E COMPORTA
ENORMI RISCHI PER I LAVORATORI CHE, IN QUALSIASI MO-
MENTO, DEVONO POTER RENDERE CONTO DEI CONTENUTI DEI
LORO ARCHIVI ELETTRONICI. ED E' GIA' ACCADUTO...
COME LEGGERE
QUESTI SEGNI
------------
COME S'INQUADRA E DOVE VA A PARARE QUESTO NUOVO AT-
TEGGIAMENTO IBM? PER CAPIRLO BISOGNA TORNARE AL DO-
CUMENTO DELLA IBM GERMANIA E A CIO' CHE LO HA ORIGI-
NATO. A CONDIZIONARE LE POLITICHE DEL PERSONALE E'
LA NECESSITA' DI RIDURRE I COSTI OVUNQUE E' POSSIBI-
LE PER "TAPPARE I BUCHI",IN PARTICOLARE QUELLI DELLA
"DOMESTIC". BUCHI DOVUTI NON SOLO A CRISI DI MERCATO
MA -ANCHE A DETTA DI MOLTI ESPERTI- A CRISI DI IDEE
E DI STRATEGIE IN AZIENDA. A FARE LE SPESE DI QUESTO
STATO DI COSE SONO STATI, PER PRIMI, I "BENEFIT" MA,
POCO A POCO, E' ANCHE MUTATO L'ATTEGGIAMENTO VERSO
LE PERSONE. POICHE', PERO', IL COINVOLGIMENTO DEL
SINGOLO NELLE SCELTE DELL'AZIENDA, IL SUO "SPOSARE
LA CAUSA" E' ANCORA UN CARDINE DELL'EDIFICIO, UN TA-
GLIO INDISCRIMINATO AVREBBE PORTATO A GUASTI FORSE
IRREPARABILI. ECCO, DUNQUE, A FRONTE DEI MANCATI O
RIDOTTI INCENTIVI RETRIBUTIVI, SCATTARE IL "PIANO-
FLESSIBILITA'": LA DEROGA ALLE NORME UTILIZZATA COME
PREMIO ALLA FEDELTA' ED ALLA DISPONIBILITA'. UN PAS-
SO DEL DOCUMENTO CITATO DICEVA PRESSAPOCO: "ABBIAMO
TOLLERATO COMPORTAMENTI E PRESTAZIONI AL DI SOTTO DI
STANDARD STABILITI MA, PER TUTELARE CHI CI HA SEMPRE
FORNITO ALTE PRESTAZIONI, PER DIMOSTRARGLI IL NOSTRO
RICONOSCIMENTO, NON LO DOVREMO PIU' FARE." LA MORA-
LE DI TUTTO, DETTA IN SOLDONI, E': "FINO A IERI TI
PREMIAVO CON ALTE RETRIBUZIONI: ADESSO NON LO POSSO
PIU' FARE,MA TU STA'CON ME ED AVRAI IL TUO TORNACON-
TO". IL "TORNACONTO" E' UNA FLESSIBILITA' NELL'AP-
PLICAZIONE DELLE NORME CHE SI TRADUCE IN UNA POTEN-
ZIALE TRAPPOLA: PRIMA, QUANDO "NON SERVIVI PIU'", TI
"TAGLIAVANO GLI AUMENTI"; DA DOMANI, NELLE MANI DEL
CAPO PER PIU' O MENO GRAVI INFRAZIONI, POTRESTI RI-
METTERCI MOLTO DI PIU'.....
Segrate, Marzo 1988
COORDINAMENTO NAZIONALE DEI
CONSIGLI DI FABBRICA I.B.M.